※よくいただくご質問の回答をまとめました。ご参考ください。

Q.カタログの価格より通販アプリの出品額の方が安いのはなぜですか?
A.カタログ価格は何も考慮せずに作った価格です。そこに安くなるための様々な工夫を凝らしたものが通販アプリの出品物です。喩えると、予めメニューを一つに決めて、スーパーに行って必要な特定の食材を揃えれば食費が高くなります。反対に、先ず安い食材や量売りの食材を買い、その後にメニューを決めれば、食費が安くなります。また、一人前だけ作るより同時に同じメニューを沢山作った方が安くなります。つまり、予め特定の作品を決めて一人前だけ作るオーダー品は非常にコストがかかるということです。

Q.一般のお店に比べると比較的安いですが、メッキですか?
A.メッキではなく中まで本物のシルバー素材です。材料費に最低時間給程度の工賃を乗せているだけの直売方式なので、安くできます。スーパーで1,000円の魚も、漁師さんから直接買えば300円で買えるのと同じです。

Q.生産国はどこですか?
A.シルバー素材は日本の大手精錬所および販売店のものを使用しており、制作は日本の職人によるもので、溶接に使うロウ材含めてすべてMADE IN JAPANです。

Q.購入後、サイズ直しや交換や修理などのアフターケアは出来ますか?
A. 大変申し訳ありませんが、出来ません。アフターサービスをすると、その分を価格転嫁しなければならず、販売価格が上がる為です。

Q.刻印はありますか?
A.基本的に「SILVER925」の刻印があります、サイズやデザインによって、「925」「SV925」「SILVER」になっている場合もあります。

Q.全コマ溶接されていますか?
A.すべてのコマが溶接(厳密にはロウ接)されています。

Q.ライト、ミドル、ヘビータイプの違いを教えてください。
A.ライト(軽い)、ミドル(中間 )、ヘビー(重い)の意味で、使われている線径の違いです。ライトは線径2.5mm±0.1mm、ミドルは線径3mm±0.1mm、ヘビーは線径3.5mm±0.1mmです。

Q.値下げ可能ですか?
A.大変申し訳ありませんが、底値にて出品いたしておりますので、値下げ及び値下げ交渉は行っておりません。

Q.付属品はありますか?
A.極力お安く出品するため、化粧箱等の付属品は付けず現物のみの出荷です。化粧箱と磨き布のセットを出品しておりますので、同時にご購入ください。

Q.プレゼントラッピングできますか?
A. 大変申し訳ありませんが、出来ません。

Q.制作依頼は可能ですか?
A.サイズ違いを作ることは可能ですので、質問欄あるいはメールからご連絡ください。デザインそのものを変更することは出来ません。

Q.レディースサイズはないのですか?
A.サイズ違いを作ることは可能ですので、質問欄あるいはメールからご連絡ください。レディースサイズは減った重量分を値下げします。

Q.大量注文は可能ですか?
A.フルハンドメイドで一ヶ月十個程度しか作れないため、大量は無理です。

Q.マンテルやフックは着用時にすぐに外れたりしませんか?
A.実際に自分用に普段使いして機能的に不具合が無いか検証しています。可能な限り、普段使いで外れたり、裏返ったりしないよう工夫してデザインしています。

Q.ビンテージというタグが付いてますが、中古ですか?
A.すべて新品です。ビンテージアクセサリーをデザインのイメージにして、昔ながらのハンドクラフトの技法と加工で制作しているためです。要は「新品だけど、着けている分にはビンテージアクセサリーに見える」ものです。

Q.店舗に行って現物を見たいのですが。
A.店舗はありません。住所はレンタルオフィスの共有スペースですので、お越し頂いても事務所しかありません。たまに関西圏のハンドメイドマーケットやイベントで出店していますので、その機会でのみ現物を確認可能です。